Quy trình hoạt động của dịch vụ kho vận
Về cơ bản, dịch vụ kho vận có quy trình hoạt động tương tự dịch vụ vận chuyển hàng hóa thông thường. Theo đó, quá trình vận tải hàng hóa trải qua các bước cơ bản sau:
* Bước 1: Gửi yêu cầu vận chuyển hàng hóa
Khi bạn có nhu cầu cần vận chuyển hàng hóa, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị cung cấp dịch vụ kho vận để được hướng dẫn chi tiết cách tạo đơn hàng. Khi tạo đơn hàng bạn cần ghi chú đầy đủ thông tin, đồng thời phải ghi rõ bên trả phí vận chuyển để đơn vị vận chuyển có thể nắm được.
* Bước 2: Đơn vị vận chuyển tiếp nhận đơn hàng
Sau khi nhận được yêu cầu vận chuyển từ người gửi, đơn vị vận chuyển sẽ tiếp nhận đơn hàng và thực hiện nhận hàng tại địa chỉ của người tạo đơn.
* Bước 3: Nhận hàng từ người gửi
Công ty vận chuyển sau khi tiếp nhận đơn hàng sẽ cử nhân viên đến tận nơi nhận hàng. Do đó, khách cần chủ động đóng gói hàng hóa trước khi nhân viên kho vận đến lấy hàng.
Khi đóng gói cần chú ý đóng gói hàng hóa đúng cách, đúng quy định. Nếu gửi hàng vỡ thì nên ghi chú cho nhân viên vận chuyển biết.
* Bước 4: Giao hàng đến địa chỉ nhận
Tùy theo yêu cầu vận chuyển của khách hàng mà đơn vị vận chuyển sẽ chủ động xử lý đơn hàng và giao đến đúng địa chỉ của người nhận. Người nhận sau khi xác nhận đã nhận hàng thì đồng thời quá trình vận chuyển hoàn tất.
Đối với cước vận chuyển, có thể người gửi trả hoặc người nhận trả tùy vào yêu cầu cụ thể khi tạo đơn.
Kho vận là dịch vụ hiện được cung cấp với các loại hình dịch vụ phổ biến như:
Dịch vụ lưu trữ hàng hoá
Là dịch vụ lưu kho hàng hóa trong hệ thống kho hàng hiện được một số đơn vị cung cấp. Hàng hóa được lưu kho trong một thời gian nhất định theo yêu cầu từ phía khách hàng. Tùy thuộc và diện tích, thể tích hoặc số lượng thùng hàng cần lưu trữ mà chi phí lưu kho sẽ có sự khác biệt. Do đó, khi lưu trữ hàng hóa bạn nên chú ý tìm đến đơn vị uy tín để đảm bảo quá trình lưu kho hàng diễn ra thuận lợi.
Quản lý hàng hóa
Bên cạnh dịch vụ lưu trữ thì quản lý hàng hóa cũng là dịch vụ kho vận được nhiều đơn vị cung cấp. Theo đó, hàng hóa được quản lý qua hệ thống phần mềm do đơn vị kho vận cung cấp. Thông quan phần mềm, khách hàng có thể xem được thông tin hàng hóa gồm số lượng, tần suất xuất – nhập, ngày ra vào theo định kỳ. Đây là công việc quan trọng giúp bạn kiểm soát lượng hàng tồn kho dễ dàng để tránh thất thoát hàng hóa.
Dịch vụ hải quan, thông quan hàng hóa
Đây là dịch vụ bao gồm nhiều dịch vụ đi kèm để xử lý thủ tục hải quan cho hàng hóa khi xuất nhập khẩu. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ giúp khách hàng xử lý các thủ tục hải quan nhanh chóng, chính xác để tiết kiệm thời gian thông quan hiệu quả.
Ngoài 3 dịch vụ trên, dịch vụ kho vận còn bao gồm một số dịch vụ khác như:
- Nâng hạ, xếp dỡ hàng hoá: Đây là dịch vụ bao gồm nhiều công việc khác nhau. Cụ thể đó là các công việc liên quan đến trích xuất hàng hoá theo yêu cầu, bốc xếp thùng hàng lên xe hoặc nhập kho.
- Đóng gói, dán tem nhãn hàng hóa: Đây là dịch vụ được cung cấp kèm với các dịch vụ fulfillment hoặc phân phối.
- Đóng, gia cố kiện hàng: Đây là dịch vụ được cung cấp nhằm phục vụ cho nhu cầu khi khách hàng cần gia cố kiện hàng khi xuất nhập khẩu hoặc vận chuyển đường dài với những hàng hóa dễ hư hỏng.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
XE CẨU NGHỆ AN
Địa chỉ: Trung Đô, Vinh, Nghệ An
Hotline: 0917.685.777
Website: www.xecaunghean.vn